Как оптимизировать воронку конверсии в e-commerce
Краткий ответ: использовать микс качественных и количественных данных на каждом из её этапов. А более подробно – в переводе статьи Hotjar.
Несмотря на всё то время, что вы затрачиваете на улучшения воронки конверсии, ваши пользователи всё ещё не конвертируются? Вы инвестируете в дизайн и навигацию сайта, увеличиваете затраты на маркетинг, но результат может оставаться прежним.
Дело в том, что если вы не понимаете, как именно реальные клиенты совершают покупки онлайн, вы теряете возм
