бенчмарки

Мы исследовали данные тысяч опросов клиентов UX Feedback и собрали бенчмарки и инсайты для повышения эффективности обратной связи в вашем проекте

NPS: разбираем популярную метрику лояльности, изучаем отраслевые бенчмарки и учимся применять её для роста бизнеса

Всё о CSAT: как измерить удовлетворённость клиентов, сравнить показатели с отраслевыми бенчмарками и улучшить сервис вашего бизнеса